中国电信如皋分公司创建周期的举措和目标

作者： 发布于：2021/4/1 9:28:52 点击量：

伴随如皋市高质量文明城市建设工作不断深入，中国电信如皋分公司从本行业职责出发，在2021-2023创建周期要主动履行央企社会责任，积极参与文明城市创建。从传统文化培育与现代信息文明助力相结合、内部窗口服务提升与外部通信设施美化相结合、线上公益宣传与线下公益服务相结合等方面入手，通过“三结合”夯实高质量文明城市建设基本功，助推全国文明城市建设，有效提升如皋城市文明形象。

传统文化培育与现代信息文明助力相结合。一方面，分公司党委要通过道德讲堂、“党史”教育、书记上党课等手段，持续面向员工培育传统文化。贯彻新发展理念，新建5G基站1050个； 贯彻数转战略，精细优化宽带网络建设，加强基础维护和云网安全能力提升 ，确保如皋城域网出口总带宽由2021年年初的620G提升到800G，助力城市环境整治和文明创建。助力市委、市政府实现基层社会综合治理的现代化，提升城市管理工作效率。

内部窗口服务提升与外部通信设施美化相结合。如皋分公司优化窗口服务形象，面向社会各界推出感动服务，各级营业厅就营业环境、服务规范、员工仪态等进行优化整改，收费标准、规章制度、服务流程上墙，主要营业厅设有专门的公共文明引导志愿者提供服务，进一步提升客户满意度。与此同时，积极落实通信基础设施整治工作，对电信杆路、光缆、电缆、窨井盖、交集箱、机柜、基站、监控、电子屏、电话亭等设施，按照城市管理的要求，组织开展安全隐患整治和通信设施美化工作，确保各类通信基础设施的安全性、实用性、美观性。

线上公益宣传与线下公益服务相结合。利用互联网、微信公众号、短信群发等线上渠道，宣传社会主义核心价值观、如皋市民公约、文明城市等相关内容，提升广大市民对文明城市创建工作的知晓率、参与度，营造全民知晓、全民参与、全民创建旳浓厚氛围。同时，积极响应市创建指挥部号召，线下组织员工志愿者开展进社区、入商铺、下农村的社会文明实践活动，积极参与扶贫攻坚、交通路口值勤劝导、学雷锋志愿服务、关爱孤寡老人、慈善捐赠等社会公益活动，使中央企业的社会责任得到充分彰显。