卫生系统爱心工作制度

作者： 发布于：2013/5/10 16:03:40 点击量：

 一、举止端庄，统一佩戴“爱心使者”胸牌上岗，文明礼貌，保持身体健康、精神饱满。

 二、尊重病人隐私、生活习惯、宗教信仰及文化习俗，维护病人的尊严。

 三、用爱心关爱、关怀病人，发放联系卡，并经常走访出院病人家庭，了解他们的思想、生活状况，掌握他们的流动情况，及时做好意见问题的反馈工作。

四、工作中对病人做到耐心、细心、关心，发现急重病情或紧急事项，立即通知相关人员采取相应救援措施。

五、不私拿擅用和损坏病人物品，不接受病人馈赠。

六、团结协作，互相帮助，顾全大局，服从分配。

七、严格按照服务承诺履行职责，自觉接受病人和监督员的监督。

八、不弄虚作假，有问题及时汇报，维护集体荣誉，树立良好的个人形象。

九、主动征求病人的意见，及时反馈需求信息。

十、全心全意为居民服务，尽职尽责，乐于奉献，想病人之所想，急病人之所急，帮病人之所需，解病人之所难。