江苏省南通地方税务局第一税务分局（纳税服务局）成立于2011年3月，前身为南通市地方税务局纳税服务中心。

    近年来，南通地税一直秉承真诚面对的服务理念，不断创新服务手段，提升服务水平。为增强纳税服务的集约化程度，第一税务分局（纳税服务局）应运而生，凡是纳税人需要到税务机关办理的事项都向该局集中，使得纳税人真正走进一个门、走近一扇窗、办好所有事。

    该局下设综合管理科、制度业务科、办税服务科、宣传咨询科、维权服务科等5个科室，负责组织、协调和指导本系统各部门、各环节的纳税服务工作；组织实施纳税服务体系建设；拟订并组织实施面向纳税人的纳税服务工作规范、操作流程、监督管理和考核评价；管理纳税服务平台；组织实施面向纳税人的税法宣传、辅导咨询、办税服务、权益保护和税收法律救济（不含行政复议和行政诉讼）等工作；组织实施纳税信用体系建设；受理纳税人有关纳税服务的投诉，指导税收争议的调解；负责注册税务师的管理。

     该局办税服务科在南通市政务中心设立一个主办税大厅、在港闸区和开发区设立两个办税服务点，具体负责市区（不含通州区，下同）纳税人各类涉税业务的受理、办理及涉税资料归档管理；负责网上办税服务厅所有涉税业务的办理；负责发票、税票等票证管理；负责纳税服务环节一般性违规违章行为的处理。